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Educar a tu comunidad
Haciendo un símil con el concepto que tanto repetimos a veces de educar a los clientes referido a no acostumbrarles a determinados hábitos para que no se nos suban a la chepa, me gustaría reflexionar sobre algo que he notado últimamente relacionado con mi comunidad en Twitter y Facebook.
Llevo utilizando Twitter desde Marzo de 2007 y mi ritmo de twitts ha sido irregular durante todo esta etapa, como podéis ver en el gráfico. Sin lugar a dudas el ritmo se vio afectado al alza cuando instalé la aplicación de Twitter para mi BlackBerry (Mayo 2008), aunque a pesar de esto el ritmo siguió siendo irregular. En el momento en que cobra importancia Facebook como plataforma que engloba todo lo que a mi me apetece compartir con mis amigos y mis contactos, decido integrar Twitter para actualizar mi status, y es aquí cuando decido cambiar el tipo de twitts, como ya comenté, e intento comedirme (con poco éxito) para no inundar mi perfil en Facebook.
(A todo esto debo apuntar que hay un pico record que coincide con el mes de Noviembre, el mes del EBE, una auténtica locura twittera).

El cambio del que hablo, en el que ando enfrascado, se producirá de forma paulatina. Sin embargo hubo un fin de semana en que dejé de twittear de golpe, porque no me apetecía explicarle a nadie lo que estaba haciendo. Quería estar desconectado, y mi ausencia provocó que ciertas personas se preocuparan. (Cabe decir que se trataba de gente cercana que había cogido el hábito de seguirme por Twitter para saber de mi).
En el momento en que vi que no twittear se convertía en algo sospechoso, en un síntoma de que algo andaba mal, fue cuando me di cuenta de que aquél era otro gran motivo para cambiar mi relación con la plataforma.
De ahí que me refiera a la educación de quiénes te siguen. Ser demasiado activo es malo porque alcanzas niveles de exposición poco recomendables, y porque, cuando dejas de estar, generas inquietud en los demás. Lo mejor, en mi caso, creo que será reeducar a la comunidad, de forma sutil, poco a poco; hacer un cambio en el planteamiento del uso de Twitter y ser mucho más discreto en cuestiones personales y más activo para estar en contacto con gente del sector. New year’s resolution
A ver si cumplo con el planteamiento realizado.
El concepto “amigo” y “amistad” en los Social Media

amigo, ga.
Que tiene amistad. U. t. c. s. U. como tratamiento afectuoso, aunque no haya verdadera amistad.
No es nada nuevo esto que planteo, lo sé, pero viene a colación por un estudio de HP publicado recientemente, en el que reflexionan sobre el social graph en Twitter. Como no podía ser de otro modo, parten del concepto “amigo” para establecer una serie de criterios de evaluación y medición.
Es particularmente interesante este caso ya que definen amigo en Twitter del siguiente modo:
“Un amigo de un usuario en Twitter es toda persona a la cual hayas dirigido, al menos, dos posts.”
Exagerando un poco, y viendo estadísticas, podríamos decir que yo mantengo una relación de estrechísima amistad con ciertos usuarios, ya que nos hemos dirigido más de 50 posts a lo largo de este año.
En el caso de Facebook el concepto amigo no tiene ningún misterio. Amigo es todo aquél que tu añadas como tal. Algunos dicen que Facebook ha desvirtuado el valor de la amistad o, mejor dicho, del concepto “amistad”.
amistad.
Afecto personal, puro y desinteresado, compartido con otra persona, que nace y se fortalece con el trato.

